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Produto07 de outubro de 20264 min de leituraTime Flowmate

Conheça o Flowmate: do seu dia ao card

Um tour pelo Flowmate: o Início mostra o seu dia, os cards ficam em tabela, lista ou quadro, as automações cobram por você e o CRM fala com o cliente por e-mail e WhatsApp.

Duas perguntas, uma tela

No dia a dia de qualquer equipe, duas perguntas aparecem o tempo todo: "o que eu faço hoje?" e "onde esse pedido parou?". O Flowmate foi desenhado para responder as duas sem você abrir nada.

Cada pedido, venda ou chamado vira um card. O card percorre as etapas de um fluxo, que você monta do zero ou a partir de um dos 9 modelos prontos. E a primeira tela mostra o que precisa da sua atenção.

O Início mostra o seu dia

O Flowmate abre no Início. Em Meu dia, você vê o que está em aberto, o que atrasou, o que você não leu, o que está parado há 7 dias ou mais e o que não tem prazo.

Comece por aqui põe os cards mais urgentes no topo: atrasados primeiro, depois hoje e a semana. Próximos dias mostra quanto vence em cada dia, com os itens de checklist junto.

Início, visão Meu dia (dados fictícios)

Quem coordena tem a visão Equipe: os números do time inteiro, cada fluxo por etapa, o ritmo de 8 semanas e a carga de cada pessoa.

E cada número é um atalho. Clique em "Atrasados" e a lista de cards abre com os mesmos cards. O total bate.

Cards em tabela, lista ou quadro

Escolha como ver os cards: tabela, lista ou quadro. No quadro, arraste o card para mudar de etapa. No celular, a lista abre primeiro.

Use os atalhos com contagem (atrasados, vencem hoje e não lidos) e filtre por fluxo, etapa, responsável, prioridade, vencimento e leitura. Os filtros ficam no link: mande para um colega e ele vê a mesma lista.

O que você não leu aparece em negrito, com um ponto rosa, como no e-mail.

O card abre ao lado, com abas

Clique num card e ele abre num painel, sem perder a lista. Tudo fica em três abas:

  • Resumo: etapa, responsáveis, vencimento, prioridade, etiquetas e descrição.
  • Comentários: mencione pessoas e equipes, reaja e resolva o comentário quando terminar.
  • Anexos: os arquivos do card, dos campos e dos comentários, num lugar só.

Automações que olham o relógio

Ninguém precisa lembrar de cobrar. Crie regras como:

  • o card está há 5 dias na etapa "Proposta enviada";
  • o card está sem movimentação há 7 dias;
  • faltam 2 dias para o vencimento, ou o vencimento passou há 1 dia.

E diga o que fazer: mover ou concluir o card, atribuir um responsável, notificar o responsável, o supervisor ou outra pessoa, e mandar e-mail ou WhatsApp.

Automação com gatilho por tempo (dados fictícios)

Antes de ligar, veja quantos cards entram na regra hoje. Depois, acompanhe o histórico de execuções. Cada card roda uma vez por condição, sem repetir.

E-mail marketing e WhatsApp no CRM

O CRM do Flowmate guarda pessoas, empresas, produtos e serviços, ligados aos cards. E fala com o cliente por dois canais:

  • E-mail marketing: monte campanhas para as pessoas e empresas cadastradas. Escolha o público por categoria, parceiro, responsável e vínculo com cards. Use variáveis (nome, empresa e responsável) e veja a prévia. Todo e-mail sai com o link de descadastro, e você vê a lista de quem saiu, como pede a LGPD.
  • WhatsApp: envie pelo card, pelo cadastro ou por automação, a partir de modelos. A mensagem enviada fica no histórico.

Projetos

Acompanhe projetos no Flowmate: divida o projeto em marcos, veja o progresso calculado sozinho e o resumo do andamento numa tela só.

Segurança

Ligue a verificação em duas etapas na sua conta. Além da senha, o Flowmate pede um código de 6 dígitos enviado por e-mail. Com perfis de acesso, equipes e permissões por fluxo, cada pessoa vê e faz só o que precisa.

Do seu jeito

Escolha o tema padrão ou o modo escuro. Com o whitelabel, o workspace ganha o logo, o ícone e as cores da sua empresa.

Como começar

Crie a conta grátis, comece por um dos 9 modelos de fluxo e convide a equipe. O plano gratuito vale para até 5 usuários, sem cartão de crédito.

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